HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TẠI EPICURE VINA

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TẠI EPICURE

Để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất, Epicure xin gửi đến bản thông tin mô tả cách thức mua hàng Online. Hy vọng sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm mua hàng tốt nhất!

1. Mua hàng thông qua Hotline

Epicure triển khai kênh hỗ trợ mua hàng thông qua hotline +84 28 3535 0108. Quý khách chỉ cần gọi điện tới chúng tôi để được tư vấn và đặt mua sản phẩm.

2. Mua hàng trực tuyến trên website

Bước 1: Truy cập website https://Epicure.vn/, vào phần danh mục sản phẩm hoặc thương hiệu tìm kiếm các dòng máy cà phê quý khách muốn mua. Cách dòng sản phẩm chi tiết sẽ hiển thị tuỳ vào lựa chọn của quý khách.

Bước 2: Xem xét và lựa chọn mua sản phẩm ưng ý.

Khi đã tìm được sản phẩm muốn mua, quý khách có thể tham khảo thông tin chi tiết và sau đó quyết định đặt mua bằng cách bấm vào “MUA VỚI KHUYẾN MÃI”.

Bấm “MUA VỚI KHUYẾN MÃI” để vào trang mua sản phẩm.

Nếu quý khách đã chọn được sản phẩm ưng ý, hãy nhấn vào biểu tượng mua hàng để tiến hành thanh toán.

Bước 3: Tiến hành thanh toán đơn hàng.

Điền đầy đủ thông tin vào phiếu mua hàng. Các thông tin bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Quốc gia.
  • Địa chỉ.
  • Phương thức thanh toán
  • Mã giảm giá

Thông tin mua hàng

Nếu có yêu cầu về việc mua hay giao nhận hàng, quý khách có thể điền thêm vào mục “THÔNG TIN BỔ SUNG”, sau đó nhấp vào “ĐẶT HÀNG”.

3. Lưu ý khi mua hàng tại Epicure

Một số lưu ý dành cho quý khách hàng khi mua sắm ở Epicure để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất!

  • Epicure chấp nhận những đơn hàng điền đầy đủ thông tin, đặc biệt là chính xác ở trường số điện thoại địa chỉ. Khi khách hàng hoàn tất đặt hàng, Epicure sẽ chủ động liên hệ lại để xác nhận đơn hàng và cung cấp thêm một số thông tin liên quan.
  • Epicure cam kết sản phẩm phân phối là chính hãng 100% với đầy đủ hoá đơn chứng từ nguồn gốc. Khi quý khách đã kiểm tra, nhận hàng và ký xác nhận, Epicure sẽ không giải quyết những sai lệch hàng hoá.
  • Trong quá trình vận chuyển đôi khi sẽ xảy ra trường hợp hàng bị va đập, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ trước khi thanh toán.

4. Giải quyết một số vấn đề tranh chấp và khiếu nại

Nếu có bất kỳ vấn đề nào trong quá trình mua hàng tại Epicure quý khách vui lòng gửi thông tin về cho chúng tôi tại địa chỉ.

CÔNG TY TNHH EPICURE VINA

Địa chỉ: 121/20 Nguyễn Hoàng, Khu phố 5, P. An Phú, Tp.Thủ Đức, Tp.HCM

Địa chỉ: 436 Thụy Khuê, Phường Bưởi, Quận Tây Hồ, Hà Nội.

Điện thoại: +84 28 3535 0108

Email: [email protected]

Epicure sẽ phản hồi và liên hệ với khách hàng để tìm hiểu nguyên nhân, hướng giải quyết trong thời gian sớm nhất.

All in one