Tại Epicure Vina, việc mua sắm trực tuyến của bạn sẽ trở nên thật dễ dàng với các hình thức thanh toán tiện lợi và linh hoạt bao gồm: thanh toán khi nhận hàng (COD / Cash On Delivery), thanh toán bằng hình thức chuyển khoản, thanh toán trực tuyến. Bên dưới là thông tin hướng dẫn chi tiết về cách thức thanh toán tại Epicure Vina.
1. Hướng dẫn chi tiết cách thức thanh toán
1.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD / Cash On Delivery)
COD là cách thanh toán dễ dàng nhất, quý khách sẽ thanh toán tiền hàng cho nhân viên giao nhận khi kiểm tra và xác nhận.
Quy trình thực hiện bao gồm các bước:
B1. Khách hàng đặt hàng tại Epicure Vina
B2. Hàng hoá được đóng gói và được giao hàng bởi nhân viên bưu điện tới địa chỉ khách hàng cung cấp.
B3. Quý khách nhận hàng và thanh toán chi phí đơn hàng
Lưu ý:
Trong quá trình đặt hàng, hãy cho chúng tôi biết hình thức thanh toán mà quý khách hàng mong muốn qua email: “info@Epicure” hoặc điện thoại của công ty: (+84) 0 28 3535 0108
Ngay sau khi nhận được xác nhận qua Email hoặc điện thoại, Epicure Vina sẽ xác nhận với quý khách qua email, tiến hành thực hiện đơn hàng và giao hàng trong thời gian được khách hàng quyết định.
Khi nhận được hàng, quý khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt (không quá 20.000.000 vnđ) cho mỗi đợt thanh toán.
1.2. Thanh toán trực tuyến qua ngân hàng
Quý khách có thể thanh toán cho công ty chúng tôi theo thông tin số tài khoản bên dưới tại ngân hàng địa phương:
Tên tài khoản: Công Ty TNHH EPICURE VINA
– Tài Khoản Số: 19027837101014 (TECHCOMBANK – Gia Định)
– Tài Khoản Số: 0531002531999 (VIETCOMBANK – Đông Sài Gòn)
Nhận hóa đơn GTGT: Nếu bạn yêu cầu hóa đơn thuế GTGT cho doanh nghiệp của bạn, bạn vui lòng “Hoàn Tất đặt hàng Online” và “đồng thời chuyển khoản thanh toán 100% giá trị đơn hàng” theo Nội dung: Cong Ty ABC thanh toan cho Don Hang #CFMxxxxx
Và nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email quang.bui@epicure.vn hoặc SĐT 0909015686.
1.3. Thanh toán trả góp 0% lãi suất linh hoạt
- Online:
- Qua cổng thanh toán Alepay (bằng thẻ tín dụng Visa/ Master / JCB )
- Áp dụng các sản phẩm từ 3 Triệu đồng trở lên
- Thẻ được phát hành tại Việt Nam
- Có hạn mức tín dụng đủ trong thẻ
- 0% lãi suất linh hoạt thời gian trả góp ( 3- 6 – 9 – 12 tháng)
- Offline: qua máy quẹt thẻ Mpos tại Showroom:
- Trực tiếp tại phòng trưng bày/ cửa hàng bán lẻ Epicure Vina
- Áp dụng các sản phẩm từ 3 Triệu đồng trở lên
- Thẻ được phát hành tại Việt Nam và thẻ Quốc Tế
- Có hạn mức tín dụng đủ trong thẻ
- 0% lãi suất linh hoạt thời gian trả góp ( 3- 6 – 9 – 12 tháng)
- Có Phí chuyển đổi trả góp
- Cần có CMND/ CCCD / Passport khi thực hiện
2. Chính sách bảo mật thanh toán
2.1 Cam kết bảo mật
Hệ thống thanh toán thẻ được cung cấp bởi các đối tác cổng thanh toán (“Đối Tác Cổng
Thanh Toán”) đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Theo đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán thẻ tại Epicure Vina đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật ngành.
2.2 Quy định bảo mật
Chính sách giao dịch thanh toán bằng thẻ quốc tế và thẻ nội địa (internet banking) đảm
bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của các Đối Tác Cổng Thanh Toán gồm:
- Thông tin tài chính của Khách hàng sẽ được bảo vệ trong suốt quá trình giao dịch bằng giao thức SSL (Secure Sockets Layer).
- Chứng nhận tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu thông tin thanh toán (PCI DSS) do Haravan cung cấp.
- Mật khẩu sử dụng một lần (OTP) được gửi qua SMS để đảm bảo việc truy cập tài khoản được xác thực.
- Tiêu chuẩn mã hóa MD5 128 bit.
- Các nguyên tắc và quy định bảo mật thông tin trong ngành tài chính ngân hàng theo quy định của Ngân hàng nhà nước Việt Nam.
2.3. Chính sách bảo mật giao dịch trong thanh toán của Epicure Vina
- Khách hàng lựa chọn sử dụng tiện ích lưu giữ thông tin thẻ thì việc bảo mật thông tin thẻ thanh toán Khách hàng được thực hiện bởi Đối Tác Cổng Thanh Toán đã được cấp phép.
- Đối với thẻ quốc tế: thông tin thẻ thanh toán của Khách hàng mà có khả năng sử dụng để xác lập giao dịch không được lưu trên hệ thống của Epicure Vina. Đối Tác Cổng Thanh Toán sẽ lưu giữ và bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế PCI DSS.
- Đối với thẻ nội địa (internet banking), Epicure Vina chỉ lưu trữ mã đơn hàng, mã giao dịch và tên ngân hàng.
Epicure Vina cam kết đảm bảo thực hiện nghiêm túc các biện pháp bảo mật cần thiết cho mọi hoạt động thanh toán. Chúng tôi nỗ lực để nâng cao trải nghiệm khách hàng và giúp việc mua sắm trực tuyến của khách hàng trở nên thật dễ dàng với các hình thức thanh toán tiện lợi và linh hoạt.
